Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern weltweit.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese richten sich dynamisch nach der Lieferadresse, dem gewählten Versanddiensleister, Gewicht und Größe des Pakets. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Internationaler Versand außerhalb der EU
Wenn Ihr Paket als “unzustellbar” oder aufgrund einer falschen Adresse oder einer Ablehnung durch Ihre Zollbehörde (oder aus einem anderen Grund) an uns zurückgesandt wird, übernehmen wir keine Verantwortung! Wir können versuchen, das Paket erneut zu versenden, aber Sie müssen die Rücksendekosten sowie die Kosten für den erneuten Versand tragen.
Falls Sie eine Rückerstattung wünschen, beachten Sie bitte, dass es keine vollständige Rückerstattung für zurückgesandte Artikel gibt. Sie erhalten eine Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung nach Deutschland. Wenn die Bestellung älter als 6 Monate ist, ist keine Rückerstattung möglich!
Bitte machen Sie sich mit den Zollbestimmungen Ihres Landes vertraut, um unnötige und kostspielige Probleme oder Verzögerungen zu vermeiden. Falls Sie spezifische Dokumente, Zertifikate oder Rechnungen benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung mit. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pflanzengesundheitszertifikate oder ähnliche Dokumente bereitstellen können. Es liegt allein in der Verantwortung des Käufers, festzustellen, ob solche Dokumente für das Zielland erforderlich sind, unabhängig davon, was der Zoll sagt. Falls Sie eine Bestellung aufgeben, ohne vorher die Anforderungen mit Ihrer Zollbehörde zu klären, und später ein Pflanzengesundheitszertifikat oder ein ähnliches Dokument verlangt wird, ist Your Tea Garden in keiner Weise verantwortlich, und unsere Bedingungen bezüglich abgelehnter/zurückgesandter Pakete gelten. Dies ist nicht verhandelbar, da Sie diesen Bedingungen vor Abschluss Ihrer Bestellung zustimmen müssen.
Alle Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren, die von Ihrer Zollbehörde oder Ihrem Postdienst erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden. Falls Sie das Paket zurücksenden, um Zollgebühren zu vermeiden, ist das in Ordnung, aber die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Kosten für die Rücksendung nach Deutschland werden ebenfalls von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
